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買新車卻買到展車?銷售公司耍無賴:這就是新車,又不是二手車

工藤新衣 2021/08/26

喜歡車愛車?這裡有你喜歡的關於汽車的所有資訊,跟著小編的眼睛往下看~

各位車友朋友們你們好,今天和大家談一件買車的事情~

據 1818 黃金眼報導,大陸浙江的胡先生花了 14 萬元購買了一輛寒光灰配色的邁銳寶 XL,寒光灰配色的邁銳寶 XL 有點難買,問了好幾個 4S 店,只有浙江元通蘭通 4S 店有現車。在提車之前,胡先生明確強調自己不要展車,在汽車三包憑證上也標明 「 無展示車 」。然而,剛提車不久,有邁銳寶 XL 車友懷疑,胡先生買到了展車。

胡先生說,提車第二天就把車開到 4S 店裝潢,遇到了兩位剛買邁銳寶 XL 的車友。車友表示,1.5T 寒光灰配色的邁銳寶 XL 都沒有現車,店裡只有一款裝了 360 倒車影像的展車。車友還表示,自己也想買這個配色的邁銳寶 XL,比胡先生更早來到 4S 店裡,但是被告知沒有現車,只有一款裝了 360 倒車影像的展車。同時,車友還發給了胡先生當時展車的圖片,認為胡先生買的就是店裡的展車。

為什麼懷疑是展車?胡先生說,車友發給他的照片中,展車前輪有一個黃點,黃點的位置與自己新提車前輪的黃點位置基本相同。同時,胡先生也看了其它邁銳寶 XL,每個前輪都是有黃點的,但是黃點的位置有所不同。

針對以上懷疑,4S 店的銷售顧問表示,僅憑黃點是不足以證明胡先生的車就是展車,之前確實有一款寒光灰配色的邁銳寶 XL 展車,但是展車已經賣出去了。當記者提出拿出展車資料與胡先生進行對比時,銷售顧問則表示沒有展車記錄。記者再提問如何確認賣出去的是不是展車,銷售顧問回應 「 我們都是按照新車賣的,沒有說展車就是展車的價格。」

當詢問提車之前是否會告知消費者賣出去的是展車還是全新車,銷售顧問也明確表示 「 不會 」。那麼店內不會對展車進行記錄,提車前也不會告知消費者是否是展車,怎麼有底氣在三包憑證上標明 「 無展車 」。

新車和展車有什麼區別?作為展車,消費者在購車之前肯定會進行一些功能上的使用,例如車門的開關、例如車窗的開關等等,這些都是新車與展車的區別。另外,作為 4S 店,或許在店方看來賣出去的就是新車,但是消費者往往不這麼認為,消費者有權知道自己買到的是全新車還是展車。

從這起事件來看,目前胡先生購買到的是否是展車還不得而知,這一切都只是基於胡先生對現有消息的一些猜測,但是從 4S 店的服務和管理層面來看,確實是存在不足的,最直接的就是消費者的知情權得不到保證,無法確保自己購買到的是全新車還是展車。針對此事件,銷售顧問表示會向上級回饋,也儘量找一下之前展車的資訊,跟胡先生進行解釋說明。不過胡先生不認可銷售的說法,已經把相關問題反映給監管部門。

大家怎樣看待這件事情的呢?以後買車的話一定要擦亮眼睛的啊~

老司機們,是不是還意猶未盡呢,持續關注美女集中营吧,這裡有更多汽車資訊哦~

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